Votre commande sera systématiquement accompagnée d'une facture.
DELAIS DE LIVRAISON
Votre commande sera enregistrée et préparée dans la plupart des cas sous 48 heures ou le jour ouvré suivant si ce dernier est un jour férié, un samedi ou un dimanche.
La livraison est assurée en France métropolitaine par la Poste dans un délai maximum de 8 jours (voir conditions générales de vente).
Pour vos achats de billets mensuels, nous vous conseillons de commander avant le 20 du mois pour le mois suivant.
Pour un paiement par chèque, ces délais de livraison sont valables à partir de la date de réception de votre chèque.
FRAIS DE LIVRAISON en France métropolitaine(*)
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Montant de votre commande |
Type d'envoi et frais de livraison | ||||
| Inférieur à 8.90 € | Lettre simple avec frais calculés pour atteindre le seuil minimum de commande de 9.90 € | ||||
| De 8.90 € à moins de 20 € |
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| De 20 € à moins de 60 € |
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| De 60 € à moins de 100 € |
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| Supérieur à 100 € |
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(*) Pour les autres pays, les frais de port seront calculés au moment de votre commande.
Lettre suivie :
L'envoi suivi permet de connaître à tout moment, la date de mise en distribution de votre courrier, la date de distribution ou le motif de non distribution.
La poste vous propose 3 modes d'accès à l'information de distribution:
- par SMS envoyez le numéro d'objet au 6 20 80 (0,35€ TTc + prix d'un SMS)
- par internet : www.laposte.fr/csuivi
- par le service vocal intéractif : N°Indigo 0 820 80 3000 (0,12 € TTC/mn)
Lettre suivie contre signature :
Ce courrier, doté de l'option de suivi, vous sera remis contre signature. Vous devez vous assurer qu'une personne sera présente au moment de sa réception. Dans le cas contraire, vous pourrez le retirer dans votre bureau de Poste, muni de l'avis de passage.
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